隱私權政策（Privacy Policy）

一、適用範圍

本隱私權政策適用於您在本網站中進行以下行為時之資料蒐集與使用：

• 瀏覽本網站頁面、文章、作品案例與服務介紹內容
• 使用本網站提供的聯絡方式（如聯絡表單、諮詢表單、線上預約）
• 下載、索取、填寫或提交任何與服務有關的資料（如需求表、預算/坪數資訊）
• 與我們進行商務洽談、報價、簽約、履約與售後服務
• 使用本網站之互動功能（如留言、活動表單、問答模組或AI問答功能等）

本網站可能包含連結至第三方網站或平台（例如社群媒體、地圖服務、外部表單、第三方預約服務、第三方分析工具等）。該第三方網站之資料蒐集與使用方式不受本政策拘束，建議您另行閱讀其隱私權政策。

二、我們蒐集的資料類型

我們可能在您使用本網站服務時，依實際需要蒐集下列一種或多種資料。蒐集之範圍以提供服務、改善體驗、保障交易安全及符合法令規範為限。

1. 您主動提供的資料

當您填寫表單、諮詢、預約或與我們聯繫時，可能會提供：

• 姓名或稱呼
• 聯絡方式（例如電話、電子郵件、LINE或其他通訊方式）
• 服務需求（例如：空間類型、屋況、期望風格、需求清單、系統櫃空間、工程內容）
• 基本空間資訊（例如：坪數、格局、所在區域、預算區間、施工期望時間）
• 您提供的附件（例如：現場照片、平面圖、參考圖片、需求文件）
• 其他您在溝通中主動提供之資訊

2. 自動蒐集的技術與使用資料

當您瀏覽本網站時，我們可能透過Cookies或類似技術自動蒐集：

• 裝置資訊（裝置類型、作業系統、瀏覽器版本）
• 網路資訊（IP位址、網路服務供應商、語言設定、大略地理位置）
• 使用行為（瀏覽頁面、停留時間、點擊、來源頁、進站/離站路徑）
• 站內互動資料（例如搜尋、按鈕點擊、表單開始/提交事件等）

上述資料多屬於「使用資訊」或「統計資訊」，通常無法直接識別您的身分；但若與您主動提供資料結合，可能成為可識別個人的資訊，我們會以相同保護標準處理。

3. 交易/履約所需資料（如適用）

若您與我們進一步進行報價、簽約或履約，可能涉及：

• 報價單與合約內容所需資訊
• 工程聯繫資料與現場地址（以履約必要為限）
• 付款與帳務處理必要資訊（以法令與會計需求為限）

三、資料蒐集目的與使用方式

我們蒐集資料的主要目的包括但不限於：

• 提供與履行服務：回覆諮詢、安排丈量、提供報價、設計規劃、施工管理、售後服務等
• 客戶關係與溝通：與您聯繫、確認需求、提供專案進度通知或服務提醒
• 提升網站與內容品質：分析使用趨勢、優化網站架構、改善使用者體驗、提升資訊可讀性
• 行銷與再行銷（如適用）：提供您可能有興趣的服務資訊、活動訊息、案例內容、文章推送
• 網站安全與風險管理：防止詐騙、惡意攻擊、濫用行為、系統異常排除
• 法令遵循與權利保護：配合法令、主管機關要求，或在必要時主張、行使或防禦法律權利

除非另取得您的同意，或基於法令規定/履約必要，我們不會將您的個人資料用於與上述目的無關之用途。

四、Cookies 與類似技術

本網站可能使用 Cookies、像素（Pixel）、Local Storage 或其他類似技術，以提供更好的瀏覽體驗與分析成效。Cookies 是儲存在您裝置中的小型資料檔案，常用於：

• 記住您的偏好設定（例如語言或某些顯示偏好）
• 協助網站正常運作與提升安全性
• 進行網站流量統計與成效分析
• 支援廣告投放與再行銷（如適用）

您可以在瀏覽器設定中限制或拒絕 Cookies；但若您停用Cookies，可能導致本網站部分功能無法正常運作或體驗下降。

五、第三方服務與工具

為提升網站品質與行銷效益，本網站可能使用第三方服務（例如網站分析工具、廣告平台、再行銷工具、地圖服務、嵌入式影音、客服或表單服務等）。這些第三方服務可能依其政策蒐集使用資訊（例如Cookies、裝置資訊、瀏覽行為等）。

我們會選擇在業界常見且具一定安全與合規措施的服務供應商，但第三方如何處理資料，仍以其自身隱私權政策為準。建議您同時查閱第三方之政策內容。

六、資料分享與揭露原則

我們重視您的個人資料，不會任意出售、交換或出租給第三方。除以下情形外，我們不會對外揭露您的個人資料：

• 經您同意或授權
• 為提供服務之必要：例如與合作廠商（丈量、施工、物流、客服、系統維運等）共享履約必要資訊；合作廠商僅得在提供服務之範圍內使用資料
• 法令或主管機關要求：依法院、檢調、主管機關或其他依法有權機關之要求提供
• 權利保護與安全：為保護我們或第三方之合法權益、財產或安全（例如防詐、資安事件處理）
• 企業組織調整（如適用）：若未來發生合併、分割、資產移轉等情形，資料可能依法律規定移轉；我們會採取合理措施維護您的權益

七、資料保存期間

我們將依資料蒐集目的之必要期間保存您的資料：

• 一般諮詢資料：於完成回覆、評估與服務溝通後，在合理期間內保存，以利後續服務追蹤與客戶服務
• 已簽約/履約資料：依合約、帳務與法令（例如稅務或會計）規定之保存期限處理
• 網站使用與統計資料：通常以統計分析目的保存，並採取去識別化或聚合方式處理

我們會定期檢視資料保存必要性，逾保存期間或無保存必要者，將以合理方式刪除或匿名化。

八、資料安全與保護措施

我們採取合理的管理與技術措施保護您的資料，防止未經授權之存取、洩漏、竄改或毀損，例如：

• 以權限控管方式限制資料存取範圍
• 以合理安全措施保護網站與伺服器環境
• 針對可能的資安風險進行基本防護與監控
• 對合作廠商提出必要的保密與資料保護要求

但請理解，網際網路傳輸無法保證百分之百安全；若您以電子方式傳送資料（例如上傳圖片或平面圖），仍可能存在一定風險。建議您避免傳送與本服務無關之敏感資訊。

九、您的權利（個人資料權利行使）

依適用之個人資料保護法規，您可能享有以下權利（實際以法令與個案情形為準）：

• 查詢或請求閱覽
• 請求製給複製本
• 請求補充或更正
• 請求停止蒐集、處理或利用
• 請求刪除

若您欲行使上述權利，請透過本網站「聯絡我們」或您與我們既有的聯繫管道提出申請。為保障資料安全，我們可能需要核對您的身份或請您提供必要資訊，以避免他人冒用。

十、未成年人保護

本網站內容與服務以一般消費者與業主需求為主。若您為未成年人，建議在法定代理人或監護人了解與同意下使用本網站並提供資料。若我們發現不當蒐集未成年人資料，將採取合理措施刪除或停止使用。

十一、政策更新與修訂

我們可能因應法令變更、服務內容調整、技術更新等原因，不定期修訂本隱私權政策。更新後的版本將公布於本頁面，並於頁面上顯示最新修訂日期。若您於修訂後仍繼續使用本網站，即視為您同意修訂後的內容。

最後更新日期： 2025 年 12 月 29 日

十二、聯絡方式

如您對本隱私權政策、資料使用方式或權利行使有任何疑問，請透過本網站「聯絡我們」頁面或您與我們既有的聯繫管道與我們聯絡。我們將在合理期間內回覆與處理。

十三、個人資料類別與蒐集目的對照表

為使使用者能清楚了解本網站蒐集之個人資料類型、用途與合理性，特此列出下表說明。本網站僅於達成特定目的之必要範圍內蒐集與使用資料，並不進行過度或不當蒐集。

上述資料僅用於對應之明確用途，不會被用於與原蒐集目的無關之行為；如需變更用途，將依法另行取得當事人同意。

十四、第三方服務、分析工具與資料處理說明

為提升網站服務品質、內容成效與行銷效益，本網站可能使用以下第三方服務或技術工具。這些服務可能在其運作過程中蒐集使用者的部分使用資訊（例如 Cookies、裝置資訊、瀏覽行為等），其資料處理方式將依各服務供應商之隱私權政策執行。

（一）可能使用之第三方類型

• 網站流量與行為分析工具
  用於了解網站訪客來源、瀏覽行為、內容表現與使用體驗，作為網站優化與內容調整之依據。
• 搜尋與成效分析工具
  用於分析搜尋曝光、點擊與關鍵字表現，協助 SEO 與內容結構優化。
• 行銷與再行銷工具（如適用）
  用於衡量行銷活動成效、提供相關內容或服務資訊予可能有興趣之使用者。
• 嵌入式服務與外部資源
  包含地圖服務、影音平台、外部表單或社群嵌入內容，該等服務可能依其政策蒐集使用資料。

（二）資料使用與責任聲明

• 本網站僅於合理範圍內使用第三方服務，並以提升服務品質與使用者體驗為目的。
• 第三方服務供應商如何蒐集、處理與使用資料，均依其自身之隱私權政策規定；本網站無法完全控制其資料處理行為。
• 建議使用者同時參閱相關第三方服務之隱私權政策，以了解其資料處理方式。
• 若使用者不希望資料被用於特定分析或行銷用途，可透過瀏覽器設定限制 Cookies，或依第三方提供之選項進行管理。

十五、補充說明（AI、內容與自動化服務）

本網站部分內容可能透過自動化技術或輔助工具進行整理、分析或呈現（例如內容結構化、問答整理、搜尋優化等）。此類技術僅用於資訊呈現與服務品質提升，不會在未經使用者同意的情況下，將可識別個人身分之資料提供予外部 AI 或非必要之第三方用途。